Head of Node (F/H)

Nomadic Labs est l’un des plus grands centres de recherche et développement de l’écosystème Tezos. Basé à Paris, il rassemble une équipe de plus de 60 personnes dont une majorité d’ingénieurs-chercheurs travaillant sur le développement et l’évolution du protocole Tezos.

Nomadic Labs aide les entreprises, les institutions et les industriels à utiliser la blockchain Tezos pour leurs besoins professionnels, en fournissant un support technique en France, au Luxembourg et en Belgique.

Tezos est une monnaie intelligente qui redéfinit le sens de la détention et de l’échange de valeurs dans un monde numérique et connecté. Évolutive et ayant fait ses preuves, la blockchain Tezos adopte en toute transparence les innovations de demain sans perturber le réseau d’aujourd’hui.

Pour accompagner la croissance de notre écosystème, et assurer un support technique auprès de nos utilisateurs et faire le lien entre nos équipes R&D et les utilisateurs finaux du protocole Tezos., Nomadic Labs recherche un.e Head of Nodes.

 
 
Le poste de responsable support nœud consiste à gérer et à maintenir différents types de nœuds de la blockchain Tezos (nœuds classiques archive, full et rolling, nœuds de validation, cluster de nœuds et nœuds rollup.), en utilisant ses compétences en matière d’outils DevOps, de résolution de problèmes et de gestion d’équipe afin d’accompagner au mieux les utilisateurs désireux de déployer une infrastructure de nœuds et participer au protocole. Un appétence relationnelle sera un grand plus afin de tisser des liens avec les membres de l’écosystème et être à l’écoute de leurs besoins.

En étroite collaboration avec l’équipe Adoption, vous accompagnerez les utilisateurs de la blockchain Tezos à concevoir, développer et implémenter des solutions adaptées à leurs besoins. Vous serez également en charge d’épauler l’équipe R&D de Nomadic Labs à répondre aux questions techniques formulées par la communauté Tezos (relation avec bakers, utilisateurs divers, intégrateurs).

Vos missions

• Gérer l’équipe d’ingénieurs support noeud blockchain.
• Travailler sur les différents nœuds Tezos: archive, full, rolling, validateur, rollups…
• Assister les développeurs et les utilisateurs finaux en résolvant les problèmes liés aux déploiement et à  la mise à jour des nœuds de la blockchain Tezos.
• Comprendre et résoudre les problèmes de performance des nœuds.
• Identifier et mettre en place plan de correction des bugs dans les nœuds.
• Mettre en place des outils de monitoring pour assurer la disponibilité et l’intégrité des nœuds des entreprises avec lesquelles Nomadic Labs travaille.
• Collaboration avec les équipes de recherche, développement et production pour participer à l’amélioration des performances des nœuds.
• Documenter les procédures de déploiement, de dépannage et les solutions de contournement pour les problématiques courantes.
• Participer à la mise en place de nouveaux nœuds sur la blockchain.
• Assurer la gestion des incidents et la communication avec les clients.
• Gérer les relations avec les fournisseurs et les partenaires.

Exigences

• Connaissance approfondie des protocoles de blockchain (Tezos, Bitcoin, Ethereum) et des technologies associées : Il est important d’avoir une bonne compréhension des différents protocoles de blockchain, de leur fonctionnement et de leurs spécificités pour pouvoir résoudre les problèmes liés aux nœuds et interagir avec les clients.
• Expérience professionnelle dans le support de nœuds blockchain : Il est important d’avoir une certaine expérience dans le support des nœuds blockchain pour pouvoir résoudre les problèmes liés aux performances des nœuds et identifier et corriger les bugs.
• Connaissance de développement de scripts de monitoring et de dépannage : Il est important d’être capable de développer des scripts pour surveiller les performances des nœuds, identifier les problèmes et mettre en place des solutions de contournement.
• Expérience en résolution de problèmes de performance : Il est important d’avoir une bonne compréhension des différents facteurs qui peuvent affecter les performances des nœuds et d’avoir une expérience dans la résolution de problèmes liés aux performances.
• Bonne compréhension de la sécurité informatique : Il est important d’avoir une bonne compréhension de la sécurité informatique pour assurer la sécurité des données sur la blockchain et protéger les nœuds.

Savoir-être 

• Leadership : Il est important d’être capable de diriger une équipe d’ingénieurs support noeud blockchain et de veiller à ce que les tâches soient accomplies de manière efficace.
• Résolution de problèmes : Il est important d’être capable de résoudre les problèmes liés aux nœuds de la blockchain de manière efficace et de proposer des solutions de contournement.
• Communication : Il est important d’être capable de communiquer efficacement avec les développeurs, les utilisateurs finaux et les clients pour résoudre les problèmes et expliquer les solutions proposées.
• Flexibilité : Il est important d’être capable de s’adapter aux changements et aux imprévus qui peuvent survenir dans le déploiement et la maintenance des nœuds de la blockchain.
• Collaboration : Il est important d’être capable de collaborer efficacement avec les équipes de développement et de production pour améliorer les performances des nœuds et résoudre les problèmes.
• Gestion du stress : Il est important d’être capable de gérer efficacement les situations stressantes liées à la résolution de problèmes et à la gestion d’incidents.
• Sens de la responsabilité : Il est important d’être responsable et de prendre en charge les tâches qui lui sont confiées afin de garantir la disponibilité et l’intégrité des données sur la blockchain.

Votre profil

Vous possédez un Bac+5 (Ecole Ingénieur ou équivalent), vous disposez de 3 à 4 ans d’expérience professionnelle dans un rôle technique tourné vers l’utilisateur Web3.

Vous montrez un grand intérêt pour l’écosystème des crypto-monnaies ainsi qu’une forte compréhension de la technologie blockchain en général et savez fournir une analyse de premier niveau avant de vous orienter vers l’équipe R&D de la Société.

Votre rôle demandera également d’être familier avec la traduction des besoins utilisateurs en spécifications techniques détaillées.

Vous êtes doté.e d’une excellente capacité d’expression écrite et orale en Français et en Anglais et savez adapter votre discours au profil de votre interlocuteur et à son niveau de compréhension de la technologie blockchain.

Vos compétences interpersonnelles seront un plus, ainsi qu’un esprit curieux et analytique pour résoudre les problèmes rencontrés. 

Une expérience dans la vente, la conception ou le déploiement de solutions informatique serait un avantage apprécié.

Compétences requises

• Gestion/Coordination de projets
• Fortes connaissances des architectures techniques d’applications
• Expérience de développement et d’intégration de projets techniques dans des écosystèmes informatiques d’entreprise
• Maîtrise de langages informatiques tels que Java, JS, Python, Go, React, Node JS…
• Familier avec les technologies DevOps (Docker, Kubernetes)
• Très fort Intérêt pour la technologie blockchain
• Familier avec les techniques de gestion de projet
• Familier avec les techniques et outils CI/CD
• Très bon niveau d’anglais
• Très bon relationnel
• Grosse capacité de travail dans un environnement en pleine mutation

➡️ Si vous êtes motivé.e par un secteur d’activité en pleine croissance, porteur et innovant, si vous êtes autonome, rigoureux et réactif, si vous avez un goût prononcé pour les défis et que vous envisagez votre développement professionnel dans une entreprise à taille humaine et soucieuse de la bonne intégration de ses salariés, rejoignez nos équipes dès maintenant !